“你一个懂车的人，我们不懂，那你也不能坑我们吧！”河北石家庄的杨先生一家遇到了令人气愤的事情，这天杨先生与爱人满心欢喜地去提新车，不料刚开出4S店空调就坏了……

石家庄的杨先生，在某4S店花十多万买了一辆大众速腾飞跃版，提完车的当天销售让杨先生去把牌上了。

车子路上行驶时发现空调怎么不制冷，于是在上完牌回来，杨先生一家就直接找4S店。

到了4S店，销售人员跟杨先生说是忘记加氟了，等了许久后，售后又说是漏氟了，加不进去。4S店的工作人员说是杨先生已经把车开出了4S店，然后把责任推得一干二净……

这下杨先生夫妇就不乐意了，花了十几万到头买了个质量有问题的车，任谁都不高兴！气愤地说道“你一个懂车的人，我们不懂，那你也不能坑我们吧！”于是杨先生要求退车，或换个新车。

而4S店则以杨先生一家在验完车后已经确认签字为由，因为只要确认签字后车子是好的，拒绝了杨先生退车或者换个新车的诉求，蕞后表明可以补偿杨先生2000-3000元并把车子修好。

而杨先生一家则认为车子只是去上了个牌，如果说是开回家后发现的问题那你4S店可以进行售后。

无奈之下，杨先生夫妇让4S店对车子进行了检查。

检测以后4S店说是蒸发箱漏氟，也就说蒸发箱是坏的。

众所周知汽车蒸发箱是汽车部件必不可少的一个物件。蒸发箱的作用就是非常大了，它是一种在夏天可以大量吸收热量，从而将这些热量变成制冷剂，再从液态变成气态来给人们提供一个制冷的舒适环境，在炎炎夏日也能够提供一个凉爽的汽车车内环境。

即使结果明明摆在眼前，4S店的销售经理还是以提车时pdi检测单的空调已经打勾了，表明提车时空调系统是好的，不予以退换！

几天后4S店也给不出一个具体的解决方案，就连2000-3000都落实不下来。于是杨先生夫妇找来了记者帮忙调解。

面对采访记者的到来，4S店的销售负责人坚决表示杨先生夫妇是上车检查内饰及空调系统的，车子在没问题的情况下才签了那份售前协议《燃油车PDI售前检查卡》，而且车子已经是开出这个店就不可能退换的，可以做售后以及一些经济补偿。

而杨先生夫妇回忆说当时验车的时候他们只是在外面看了看，并没有进到车子里进行内饰检查，在看完车后就去了休息室，随后销售人员拿了一份打过勾的《燃油车PDI售前检查卡》给到杨先生说车子已经做了检查便让杨先生签字。

出于对大众这个大品牌的信任，杨先生一家也没有一个一个看这个检验卡就直接签字了。当时pdi检测单上写的空调部分就已经打勾了。

到底谁说的是真话呢？

随后在记者的要求之下调出买车当天的监控录像，录像显示杨先生夫妇只是在外面转了一圈，拍了几张照片，并没有进到车里进行检查。

面对真相，此时4S店的销售人员又以当天提车的客户比多，他也记不清了。

看到这里小编我也表示很无语……

此时销售负责人则表示3000元的一个补偿并把车修好。

而气愤的杨先生一家要求退车或者是换部新车，还有20000元的一个补偿。

记者随后问销售负责人，在他的能力范围由他本人来拍板最多能给多少补偿。

销售负责人直接说出了5000，也不用申请了，最后双方一致达成共识，签了补偿协议，5000的补偿，外加5次的车子保养，车子维修期间由4S提供代步工具！

通过此事也提醒了广大群众，我们买汽车的时候自己一定要主动要求去检查，免得扯皮，增添烦恼！

就我个人而言，是非常注重这些交通工具的安全问题及品质的，就连这么大问题在出厂还有来到4S店都没被发现问题，谁知道以后还会坏什么大件，这样的车子我是一定接受不了的，要么退钱，要么换新车